1月7日，多名网友反映苹果macOS版罗技鼠标驱动软件Options+和G HUB突然大规模故障，无法正常打开。
在系统启动时，罗技的G Hub或Options+软件无法正常加载，导致应用界面完全空白，仅显示“圈圈”提示正在加载。无论用户等待多久、重启多少次，甚至重新安装软件，问题依旧无法解决。
原来竟是罗技公司忘记及时更换SSL证书，macOS版本的Options+和G Hub运行所需的凭证失效，导致这些软件在macOS上无法正常运行，Windows平台的用户并未受到此次问题的影响。
Logitech表示：“我们正在努力修复此问题，预计很快就会推出修复程序。感谢您的耐心等待。”
另外由于应用程序运行所需的证书已过期，导致Options+和G Hub在macOS上停止运行，无法进行在线更新，用户必须下载新的安装程序来修复此问题。
目前修复程序仍未完成，Logitech只表示“会尽快”，并表示新的安装程序不会删除设备设置、自定义设置和配置文件，大家可以放心。